De volgende algemene voorwaarden worden van kracht op 10/12/2024. Lees de Algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je het spel start. Door gebruik te maken van de site bevestig je automatisch dat je de algemene voorwaarden accepteert.
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
De diensten op de Website worden geleverd door het Bedrijf.
Toepasselijk recht: Deze Algemene Voorwaarden zullen worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de huidige wetgeving van NL.
In het geval van enige variatie met betrekking tot de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden, prevaleert de Engelse versie.
- ALGEMEEN
- U begrijpt dat door deel te nemen aan de spellen, u het risico loopt het geld te verliezen dat is gestort op uw account op lazybar.nl In sommige rechtsgebieden kan online gokken illegaal zijn. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat lazybar.nl niet in staat is om u juridisch advies of garanties te geven met betrekking tot de rechtmatigheid van uw gebruik van de diensten van de Website. Het bedrijf bevestigt niet dat de diensten van de Website voldoen aan de wettelijke vereisten in uw rechtsgebied. U maakt gebruik van de diensten die worden aangeboden door lazybar.nl door uw eigen keuze en naar eigen goeddunken, evenals het aanvaarden van het risico van aansprakelijkheid, een beslissing te nemen over de vraag of het gebruik van de diensten van de Website legaal is in overeenstemming met de huidige wetgeving van uw rechtsgebied. U logt in op de Website en neemt deel aan de spellen op eigen risico.
- lazybar.nl is eigendom van en wordt beheerd door de Onderneming. Speel op verantwoorde wijze, lazybar.nl accepteert alleen klanten ouder dan 18 jaar.
- Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gewijzigd door het Casino wanneer dit nodig is. We zullen ons best doen om onze spelers per e-mail op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen. We raden alle spelers echter aan om deze pagina regelmatig te bezoeken en te controleren op mogelijke wijzigingen.
- Deze Voorwaarden en Condities vormen een bindende overeenkomst tussen jou en het Casino. Spelers moeten deze Voorwaarden en Condities volledig lezen alvorens een account te registreren. Indien je niet akkoord gaat met enige bepaling van deze Voorwaarden en Condities moet je de Website niet gebruiken of blijven gebruiken.
- Je geeft toestemming om communicatie van ons elektronisch (d.w.z. e-mail) via SMS of telefoongesprekken (Communicatiekanalen) te ontvangen. Wij zullen met u communiceren via Communicatiekanalen of door mededelingen op de Website te plaatsen. Je kunt je afmelden voor het ontvangen van aanbiedingen via e-mails van Casino, je kunt ook een afmeldingsverzoek richten aan onze Klantenservice om je af te melden voor SMS of telefoongesprekken. We behouden ons echter wel het recht voor om je essentiële informatie te sturen met betrekking tot je account, je saldo of de functionaliteit van de Website, ondanks dat je je hebt afgemeld voor het ontvangen van reguliere e-mails.
- BESCHIKBAARHEID VAN SPELLEN
- Houd er rekening mee dat sommige games mogelijk niet beschikbaar zijn in bepaalde rechtsgebieden, zoals vereist door het beleid van de gameproviders, dat van tijd tot tijd kan veranderen.
- We kunnen niet garanderen dat terugbetalingen, stortingen, winsten of bonussen die de speler als ingezetene van de door de masterhouder van de licentie, software en betalingsproviders beperkte landen heeft behaald of opgebouwd door gebruik te maken van versleutelde internetverbindingen vanaf hun apparaten naar een netwerk met als doel hun geolocatie te vervalsen, niet verbeurd worden verklaard en niet op verzoek door ons kunnen worden teruggevorderd. Dergelijke acties van de kant van de spelers zullen worden beschouwd als een schending van deze Algemene Voorwaarden en we behouden ons het recht voor om je account niet te openen, op te schorten, te sluiten, de uitbetaling van je winsten in te houden en dergelijke fondsen aan te wenden voor schade die door jou is veroorzaakt.
- GEACCEPTEERDE VALUTA
Op de website kun je spelen met de volgende valuta’s: EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC en andere cryptovaluta.
- WIE KAN SPELEN
- Het Casino accepteert alleen spelers uit die landen en geografische regio’s waar online gokken wettelijk is toegestaan. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om informatie in te winnen over de bestaande gokwetten en -reglementen van het betreffende rechtsgebied voordat hij of zij een gokje waagt op de website.
- Het casino aanvaardt enkel volwassen spelers (de minimumleeftijd is 18 jaar) en spelers die de leeftijd hebben bereikt die door de jurisdictie van de woonplaats van de speler wordt gespecificeerd als in aanmerking komend voor online gaming. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de speler om informatie in te winnen over de bestaande wetten en voorschriften van de desbetreffende jurisdictie met betrekking tot leeftijdsbeperkingen voor online gokken.
- Het is volledig en uitsluitend uw verantwoordelijkheid om navraag te doen en ervoor te zorgen dat u de wetten die op u van toepassing zijn niet overtreedt door deel te nemen aan de games. Het storten van echt geld en het spelen voor echt geld is onderhevig aan de wetten van uw land, en het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid om u aan de regels van uw eigen land te houden.
- De Onderneming behoudt zich het recht voor om een bewijs van leeftijd van de speler te vragen en de toegang tot de Website te beperken of de account op te schorten voor spelers die niet aan deze vereiste voldoen.
- Spelers uit de volgende landen en hun territoria (“Beperkte Landen”) mogen geen geld storten en spelen voor echt geld: Verenigde Staten van Amerika, Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk, Franse overzeese gebieden (Guadeloupe, Martinique, Frans Guyana, Réunion, Mayotte, Sint Maarten, Frans Polynesië, Wallis en Futuna, Nieuw-Caledonië), Nederland, Israël, Litouwen, Nederlands West-Indië en Curaçao, Azerbeidzjan, Armenië, Gibraltar, Jersey, Wit-Rusland, Kazachstan, Kirgizië, Moldavië, Rusland, Tadzjikistan, Oezbekistan, Oekraïne. Het Casino kan de succesvolle verwerking van opnames of terugbetalingen niet garanderen als de speler dit beleid voor Beperkte Landen overtreedt.
- Spelers uit de volgende door de Financial Action Task Force (FATF) aan banden gelegde landen en hun territoria mogen niet storten en spelen met echt geld – van de zwarte lijst: Noord-Korea en Iran, en van de grijze lijst: Albanië, Barbados, Burkina Faso, Cambodja, Kaaimaneilanden, Jamaica, Jordanië, Haïti, Mali, Marokko, Myanmar (Birma), Nicaragua, Pakistan, Panama, Filippijnen, Senegal, Zuid-Soedan, Syrië, Turkije, Oeganda, Verenigde Arabische Emiraten, Jemen en Zimbabwe. Het Casino kan de succesvolle verwerking van opnames of terugbetalingen niet garanderen als de speler dit beleid van de Voorwaarden en Condities overtreedt.
- We accepteren ook geen betalingen en gebruikers uit de volgende landen en gebieden – Afghanistan; Amerikaans Samoa; Barbados; Botswana; Burundi; Cambodja; Centraal-Afrikaanse Republiek; Cuba; Noord-Korea (DPRK); De Democratische Republiek Congo; Fiji; Guam; Iran; Irak; Libanon; Libië; Mali; Myanmar (Birma); Nicaragua; Pakistan; Palau; Palestina; Samoa; Somalië; Zuid-Soedan; Soedan; Syrië; De Krim (Oekraïne); Trinidad en Tobago; Oeganda; Venezuela; Jemen; Zimbabwe.
- GEBRUIK VAN SPELERSACCOUNT
- Om inzetten te kunnen plaatsen via de Website, moet je je eerst registreren op de website en een account openen.
- Je moet alle verplichte informatie invullen die op het registratieformulier wordt gevraagd, inclusief een geldig e-mailadres; als je geen geldig e-mailadres invult, kunnen we je niet helpen bij het herstellen van “vergeten wachtwoorden”. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de informatie die u verstrekt waar, volledig en correct is.
- Als onderdeel van het registratieproces moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord kiezen om in te loggen op de Website. Het is uitsluitend uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw inloggegevens veilig worden bewaard. Je mag je inloggegevens aan niemand doorgeven. Het Casino is niet verantwoordelijk voor misbruik van jouw account door derden als gevolg van jouw bekendmaking, opzettelijk of per ongeluk, actief of passief, van jouw inloggegevens aan derden.
- Voor de veiligheid van transacties gebruiken we SSL-encryptie. Alle klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet verkocht aan derden.
- Houd er rekening mee dat uitbetalingen moeten worden gedaan met dezelfde methode waarmee je hebt gestort. Als je bijvoorbeeld een Credit Card hebt gestort, moeten de winsten van die storting worden teruggestuurd via Credit Card.
- Alle informatie die u verstrekt aan lazybar.nl tijdens de geldigheidsduur van deze overeenkomst is juist, volledig en correct, en u dient lazybar.nl onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen van dergelijke informatie.
- Het is niet toegestaan om geld over te maken van uw account naar andere spelers of om geld te ontvangen van andere spelers op uw account, of om gebruikersaccounts over te dragen, te verkopen en/of te verwerven.
- Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarin een inzet per vergissing door ons wordt bevestigd of een betaling wordt uitgevoerd. In al deze gevallen behoudt Casino zich het recht voor om alle aanvaarde weddenschappen met een dergelijke fout te annuleren of om de gemaakte fout te corrigeren en alle weddenschappen opnieuw af te wikkelen tegen de correcte prijzen/spreads/voorwaarden die beschikbaar hadden moeten zijn op het moment dat de weddenschap werd geplaatst zonder de fout.
- Als de gebruiker zich bewust wordt van mogelijke fouten of onvolledigheden in de software, stemt hij/zij ermee in hier geen voordeel uit te halen. Bovendien stemt de gebruiker ermee in om elke fout of onvolledigheid onmiddellijk te melden aan lazybar.nl. Indien de gebruiker niet voldoet aan de verplichtingen vermeld in deze clausule, heeft het bedrijf recht op volledige vergoeding van alle kosten in verband met de fout of onvolledigheid, met inbegrip van eventuele kosten die zijn gemaakt in verband met de betreffende fout/onvolledigheid en de mislukte melding door de gebruiker.
- Het bedrijf behoudt zich het recht voor om betalingen in te houden als er een vermoeden of bewijs bestaat van manipulatie van het casinosysteem. Strafrechtelijke vervolging zal worden ingesteld tegen elke gebruiker of andere persoon (personen) die het casinosysteem heeft (hebben) gemanipuleerd of geprobeerd heeft (hebben) dit te doen. lazybar.nl behoudt zich het recht voor om alle spellen of evenementen die worden aangeboden op de website te beëindigen en/of te wijzigen.
- INZETTEN
- U mag alleen deelnemen aan Spelletjes als u voldoende geld op uw rekening heeft staan voor een dergelijke deelname.
- Houd er rekening mee dat het minimale stortingsbedrag voor de meeste aanvaardbare methoden op onze Website gelijk is aan 20 EUR of gelijkwaardig. Voor sommige methoden kan het minimumbedrag variëren. De relevante informatie over het minimumstortingsbedrag wordt weergegeven in de account. Houd er rekening mee dat het minimale stortingsbedrag varieert op basis van het land waar je speelt. Het minimale stortingsbedrag kan €2, €5, €10 of €15 zijn of het respectieve equivalent in andere valuta. Het maximale stortingsbedrag hangt af van de betaalmethode die je besluit te gebruiken. Daarnaast bieden we spelers de optie om in te zetten met bepaalde cryptocurrencies, met inachtneming van de hierboven vermelde limieten.
- Onder bepaalde omstandigheden kunnen we de account van een speler crediteren met een persoonlijke “bonus”. De voorwaarden voor het toekennen van de bonus en het bedrag van de bonus worden bepaald door Casino en worden van tijd tot tijd op de website vermeld. Als een account zowel echte fondsen als bonusfondsen bevat, zullen de bonusfondsen pas beschikbaar zijn om in te zetten als de bestaande echte fondsen gebruikt zijn. Als je het hoofdstortingsbedrag overmaakt of opneemt voordat je aan de bonusomzetvoorwaarden hebt voldaan, vervallen de bonusfondsen en alle winsten van deze bonus.
- Houd er rekening mee dat bonussen specifieke bonusvoorwaarden hebben (“Bonusvoorwaarden”). Deze zijn te vinden op de Website.
- lazybar.nl is geen financiële instelling en moet dus niet als zodanig worden behandeld. Uw account brengt geen rente op.
- Gestorte bedragen zijn beschikbaar op de rekening binnen een redelijke termijn na de bevestiging van de storting. Voordat een opname kan worden gedaan, moeten alle eerdere stortingen worden bevestigd.
- Het Casino is geen wisselkantoor en voert daarom geen conversies uit tussen valuta.
- Je mag alleen je eigen persoonlijke creditcard/debetkaart of een andere betaalmethode gebruiken om geld op je account te storten. De naam die op de creditcards staat, of geregistreerd staat op de betaalrekeningen die gebruikt worden voor stortingen of uitbetalingen moet overeenkomen met de naam die geregistreerd staat op je account.
- Houd er rekening mee dat door de aard van cryptocurrencies, stortingslimieten niet kunnen worden toegepast op stortingen via betalingssystemen. Als je het gokken in het casino wilt beperken, gebruik dan een andere beschikbare optie.
- Wanneer je stort met behulp van cryptocurrencies, zorg er dan voor dat je een bedrag stort dat groter is dan of gelijk is aan de minimum stortingslimiet voor die bepaalde valuta, zoals weergegeven op de stortingspagina van je account. Stortingen onder deze limiet kunnen niet verwerkt worden door onze betalingsverwerker en zullen je account niet bereiken en kunnen ook niet aan je geretourneerd worden.
- Internetgokken kan illegaal zijn in de jurisdictie waarin je je bevindt; als dat het geval is, ben je niet gemachtigd om je betaalkaart te gebruiken om deze transactie te voltooien.
- Het is de verantwoordelijkheid van de kaarthouder om de wetten met betrekking tot online gokken in zijn of haar land van domicilie te kennen.
- Deelname van minderjarigen aan aangeboden activiteiten op deze website is verboden.
- OPNAMEBELEID
- Het minimumbedrag voor geldopname is €50 of een equivalent. Het maximumbedrag voor opname hangt af van de betalingsmethode die je gebruikt. Als het gevraagde bedrag hoger is dan de limiet van een bepaald betalingssysteem, wordt het bedrag in termijnen opgenomen.
- Als we je account per ongeluk crediteren met winsten die niet van jou zijn, door een technische fout in de uitbetalingsschema’s, een menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag ons eigendom en wordt het van je account afgeschreven. Als u geld hebt opgenomen dat niet aan u toebehoort voordat wij ons bewust worden van de fout, zal het ten onrechte betaalde bedrag (zonder afbreuk te doen aan andere rechtsmiddelen en acties die mogelijk beschikbaar zijn bij wet) een schuld vormen die u aan ons verschuldigd bent. In het geval van een onjuiste creditering bent u verplicht om ons onmiddellijk per e-mail op de hoogte te stellen.
- Je erkent dat de fondsen onmiddellijk worden verbruikt en het Casino voorziet niet in restituties of annulering. lazybar.nl behoudt zich het recht voor om aanzienlijke winsten in maandelijkse termijnen uit te betalen.
- Wij behouden ons het recht voor om verificatieprocedures uit te voeren voor elke klant bij de eerste opname en op elk moment verder, afhankelijk van onze interne beslissing zonder enige uitleg aan de speler over de redenen voor een dergelijk verzoek. Dergelijke verificaties kunnen bijvoorbeeld kopieën van het paspoort, de nationale identiteitskaart van een speler, kopieën van de energierekeningen van een speler en/of kopieën van de debet-/creditkaarten die zijn gebruikt om te storten, omvatten.
- Het is de verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat alle documenten als onderdeel van het KYC-proces echt zijn. Valse of frauduleuze documenten kunnen leiden tot inbeslagname van stortingen en mogelijke winsten van de speler.
- Om een geldopname te doen, moet een speler de actief gestorte bedragen minstens één keer spelen voor de opname. Deze procedure is in overeenstemming met anti-witwaspraktijken. De speler is volledig verantwoordelijk voor het betalen van alle kosten en belastingen die van toepassing zijn op hun winsten volgens de wetten van de jurisdictie waar de speler woont.
- De website ondersteunt uitbetalingen via Original Credit Transfer (OCT) van Visa en via Payment Transfer van Mastercard. Houd er rekening mee dat zelfs voor ondersteunde landen de website niet in alle gevallen een succesvolle verwerking van creditcardbetalingen kan garanderen, aangezien banken die creditcards uitgeven dergelijke transacties naar eigen goeddunken kunnen blokkeren of weigeren.
- In het onwaarschijnlijke geval dat een speler cryptocurrency fondsen stort naar een ander cryptocurrency netwerk adres (zoals, maar niet beperkt tot het sturen van BTC naar een BCH adres). Lazy bar casino zal niet proberen het bedrag terug te krijgen, tenzij het meer dan €5000 is. In dergelijke gevallen zal een vergoeding van 0,1 BTC in rekening worden gebracht om het verloren geld terug te krijgen om de kosten te dekken om het herstel na te streven, het is echter geen garantie om het geld terug te krijgen.
- De interne munteenheid van de Website is Euro. Als gevolg hiervan kan het bedrag dat van uw creditcard wordt afgeschreven, in het geval u transacties verricht in andere valuta’s, onbeduidend hoger zijn dan weergegeven op het moment van de transactie als gevolg van valutaomrekeningen aan de kant van uw bank en/of het betalingsverwerkingssysteem van de Onderneming.
- De verwerking van opnames kan tot 24 uur in beslag nemen. Zodra een opname succesvol is verwerkt en vrijgegeven, geldt een tijdsperiode die afhankelijk is van de gebruikte betalingsmethode.
- U erkent dat opnames via bankoverschrijvingen in uitzonderlijke gevallen onderworpen kunnen zijn aan extra kosten door de intermediaire banken. Deze kosten vallen buiten de invloed van The Casino.
- Het maximum bedrag dat een speler kan opnemen is €/$1,000 per dag, €/$3,000 per week en €/$10,000 per maand tenzij anders gespecificeerd in de Voorwaarden en Condities van een specifieke promotie. Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor spelers met een hoger VIP-niveau, indien van toepassing, naar eigen goeddunken van het Bedrijf.
- Als je meer dan €/$10.000 wint, behoudt het Casino zich het recht voor om de uitbetaling in maandelijkse termijnen van maximaal €/$10.000 te verdelen tot het volledige bedrag is uitbetaald.
- We behouden ons het recht voor om extra procedures en middelen te gebruiken om je identiteit te verifiëren (Know Your Client) bij het uitvoeren van stortingen op je account op elk moment, inclusief de eerste storting.
- We behouden ons het recht voor om een telefoontje te plegen naar het nummer dat is opgegeven in uw account, wat naar ons goeddunken een noodzakelijk onderdeel kan zijn van de KYC-procedure. Totdat de rekening volledig is geverifieerd, zullen er geen uitbetalingen worden verwerkt.
- Je erkent dat opnames via bankoverschrijvingen in uitzonderlijke gevallen onderworpen kunnen zijn aan extra kosten door de intermediaire banken. Deze kosten vallen buiten de invloed van The Casino en zijn beperkt tot het equivalent van 16 euro.
- Wij zijn geen financiële instelling en moeten dus niet als zodanig behandeld worden. Je rekening zal geen interesten dragen en er zullen op geen enkel moment conversie- of wisseldiensten worden aangeboden.
- VERANTWOORDELIJK SPELEN
- Bij het aanvragen van een zelfuitsluiting zal het Casino de account onmiddellijk sluiten en de speler verhinderen om op die specifieke account te spelen. We zullen redelijke inspanningen doen om het openen van nieuwe accounts te voorkomen maar het is de verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat er geen andere accounts worden aangemaakt. Het Casino kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor potentiële verliezen op andere accounts.
- Als speler heb je de mogelijkheid om een verlieslimiet op je account te zetten (naast andere limieten).
- SLAPENDE ACCOUNTS
- Een inactief (slapend) account is een account waarop een speler zich gedurende twaalf (12) opeenvolgende maanden niet heeft aan- of afgemeld. Als je account als inactief wordt beschouwd, behoudt het Casino zich het recht voor om een maandelijkse administratieve vergoeding van €10 of het equivalent in een andere valuta (of het huidige saldo van je account, indien minder) aan te rekenen zolang het saldo van je account positief blijft.
- Je machtigt het Casino om deze vergoeding van je account af te schrijven aan het begin van de maand die volgt op de dag waarop je account als inactief wordt beschouwd, en aan het begin van elke volgende maand dat je account inactief blijft. Het Casino zal stoppen met het aftrekken van de vergoeding als het saldo op het account nul is of als het account opnieuw geactiveerd wordt.
- Alle kosten die kunnen ontstaan bij de terugbetalingsprocedure zijn voor rekening van de speler.
- SLUITEN VAN HET ACCOUNT
- Gebruikers kunnen hun gebruikersaccount sluiten door contact met ons op te nemen via [email protected]. Lazybar zal U alle fondsen van de Gebruikersaccount terugbetalen. De methode van terugbetaling zal worden gekozen naar het absolute goeddunken van het bedrijf.
- Met het oog op anti-fraude maatregelen, de preventie van het witwassen van opbrengsten van misdrijven en de financiering van terrorisme en misbruik van de kant van de Gebruiker, Lazybar behoudt zich het recht voor om de identiteit van de Gebruiker te verifiëren in het proces van het sluiten van Gebruiker’s account. Dit betekent dat Lazy bar het recht heeft om actuele documenten van de Gebruiker op te vragen, een interview (Skype gesprek of Zoom gesprek) te voeren met een Gebruiker, bevestiging van de bron van de fondsen te vragen of / en een hoge resolutie en zichtbare foto van een gebruiker selfie met zijn / haar actuele documenten in de buurt van zijn / haar gezicht, ook al is de Gebruiker geslaagd voor identiteitscontrole in het verleden.
- Het bedrijf behoudt zich het recht voor om uw Gebruikersaccount te sluiten en u geld terug te storten van het saldo van de Gebruikersaccount, onder aftrek van relevante opnamekosten, naar eigen goeddunken van casino Lazybar en zonder enige verplichting tot opgave van reden of voorafgaande kennisgeving.
- AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID
- U bent als enige verantwoordelijk voor het rapporteren en verantwoorden van alle belastingen die op u van toepassing zijn onder de relevante wetten voor alle winsten die u van het bedrijf ontvangt.
- U begrijpt dat u door deel te nemen aan de Spelletjes het risico neemt om geld te verliezen dat op uw account is gestort.
- Het bedrijf erkent of aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of verliezen aan een speler en/of een derde partij die direct en/of indirect het gevolg zijn van een
- fout, drukfout, verkeerde interpretatie, verkeerd horen, verkeerd lezen, verkeerde vertaling, spelfout, leesfout, transactiefout, technische storing, technisch gevaar, registratiefout, manifeste fout, annulering van een spel om welke reden dan ook;
- Overmacht;
- schending van de algemene voorwaarden door de speler of een derde partij;
- samenspanning en/of criminele acties door de speler of derde partij;
- advies of aanbevelingen verstrekt door lazybar.nl of een derde partij via de Diensten of Website;
- schommelingen op de financiële markt, met inbegrip van maar niet beperkt tot schommelingen in wisselkoersen.
- Het bedrijf is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk jegens de speler, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, voor enig verlies of schade voortvloeiend uit of in verband met het gebruik van de diensten door een speler of het niet naleven van de Algemene Voorwaarden door het bedrijf, dat niet redelijkerwijs voorzienbaar was voor zowel lazybar.nl als de speler op het moment van het aangaan van de Algemene Voorwaarden.
- De totale aansprakelijkheid van het bedrijf ten opzichte van een speler met betrekking tot alle verliezen die voortvloeien uit of in verband staan met een inzet of bet geplaatst door de speler, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, zal (voor zover wettelijk toegestaan) in geen geval het bedrag van de betreffende inzet of bet geplaatst door de speler die aanleiding gaf tot de claim overschrijden.
- Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder enige verplichting tot opgave van reden of voorafgaande kennisgeving, uw account te sluiten en u het bedrag op uw accountsaldo terug te betalen, onder aftrek van relevante opnamekosten.
- ANTI-FRAUDEBELEID
- Het bedrijf heeft een strikt fraudebestrijdingsbeleid en gebruikt verschillende fraudebestrijdingsmiddelen en -technieken. Indien de speler verdacht wordt van frauduleuze handelingen waaronder, maar niet beperkt tot: deelname aan eender welke vorm van samenzwering met andere spelers frauduleuze handelingen tegen andere online casino’s of betalingsproviders chargeback transacties met een kredietkaart, of weigering van sommige betalingen die gedaan werden door twee of meer accounts aan te maken andere vormen van bedrog of failliet gaat in het land waar hij/zij woont, behoudt de onderneming zich het recht voor om een dergelijke account te beëindigen en alle uitbetalingen aan de speler op te schorten. Deze beslissing is uitsluitend ter beoordeling van het bedrijf en de speler zal niet op de hoogte worden gebracht of geïnformeerd over de redenen voor dergelijke acties. Het bedrijf behoudt zich ook het recht voor om toepasselijke regelgevende instanties op de hoogte te brengen van frauduleuze acties uitgevoerd door de speler, het uitstellen van spelrondes in om het even welk spel, met inbegrip van gratis spins en bonusfuncties, naar een later tijdstip wanneer je geen inzetvereisten hebt, grote inzetten op tafel laten liggen, bijvoorbeeld bij blackjack, en terugkeren naar het spel nadat de bonusinzet is voltooid, spellen spelen met bonusgeld om in-game waarde op te bouwen, het bonusgeld te verliezen en dan de opgebouwde waarde uit te betalen tijdens het spelen met echt geld, strategieën gebruiken die voordeel halen uit om het even welke softwarebug of -fout.
- Als het Casino zich bewust wordt van een gebruiker die een bonus of een promotie heeft geaccepteerd met als enige doel het creëren van een positieve verwachte waarde op het bonusrendement door gebruik te maken van bekende praktijken gericht op het veiligstellen van het uitbetalen van de bonus of op enige andere manier voordeel proberen te halen uit bonussen ontvangen door het Casino, dan zullen we onmiddellijk de winsten in beslag nemen en de account sluiten met het recht om verdere opnames in te houden. Een voorbeeld van voordeel spelen is het uitstellen van een spelronde in een spel, inclusief gratis spins en bonus features, naar een later tijdstip wanneer je geen inzetvereisten meer hebt en/of het doen van nieuwe storting(en) terwijl gratis spins of bonus features nog beschikbaar zijn in een spel, het Casino behoudt zich het recht voor om opnames in te houden en/of alle winsten in beslag te nemen.
- lazybar.nl verbiedt samenspanning van spelers en staat geen enkele vorm van robots en geprogrammeerde apparaten toe om deel te nemen aan het spel.
- Het Casino behoudt zich het recht voor om je account te sluiten en het bedrag van je accountsaldo terug te storten, met aftrek van de relevante opnamekosten, naar eigen goeddunken van het bedrijf en zonder enige verplichting om een reden op te geven of vooraf te verwittigen.
- Als u uw account hebt gefinancierd met een creditcard, behouden wij ons het recht voor om alle opnameverzoeken uit te betalen tot het totale gestorte bedrag als terugbetaling van de aankopen die u hebt gedaan. Als je opnames het totale gestorte bedrag overschrijden, zal het overschot aan je worden uitbetaald via een van onze beschikbare alternatieve methoden.
- Voordat een terugbetaling wordt verwerkt, worden alle bonussen en winsten in je saldo afgetrokken voordat het terug te betalen bedrag wordt berekend.
- In het geval dat onze betalingsverwerkers of het casino van mening zijn dat Credit Card aankopen een onaanvaardbaar risico met zich meebrengen voor de veiligheid of om wettelijke redenen, zullen we de terugbetaling van al deze transacties terugstorten op de Credit Card en alle bevoegde autoriteiten en partijen hiervan op de hoogte brengen.
- Als je een terugbetaling wilt doen, neem dan contact op via e-mail
- TERUGBETALINGSBELEID
- Het staat u vrij om contact op te nemen met onze klantenservice volgens de instructies op de Website om eventuele klachten met betrekking tot onze diensten door te geven.
- Om de terugbetaling te controleren, moet je de volgende documenten overleggen:
- foto’s van beide zijden van je paspoort, rijbewijs of een ander identiteitsbewijs,
- een bewijs van adres (het bewijs van adres moet een foto zijn van een papieren document dat je in de afgelopen 90 dagen hebt ontvangen, bijvoorbeeld een door de overheid uitgegeven document, een bankdocument, een rekening of iets dergelijks.
- Je kunt ook de originele PDF van een energierekening uploaden), bankafschrift (met je naam en rekeningnummer als je dit niet hebt geüpload als bewijs van adres).
- Het kan tot 7 werkdagen duren voordat een restitutie wordt toegekend.
- Als er wordt besloten tot een terugbetaling, zal het bedrag van de terugbetaling worden teruggestort op de rekening van de speler, zal de speler worden geïnformeerd en zal de procedure binnen 48 uur nadat de beslissing is genomen, worden afgerond.
- Als u uw rekening hebt gefinancierd met een creditcard, behouden wij ons het recht voor om alle opnameverzoeken uit te betalen tot het totale gestorte bedrag als restitutie voor de aankopen die u hebt gedaan. Als je opnames het totale gestorte bedrag overschrijden, zal het overschot aan je worden uitbetaald via een van onze beschikbare alternatieve methoden.
- Voordat een terugbetaling wordt verwerkt, worden alle bonussen en winsten in je saldo afgetrokken voordat het terug te betalen bedrag wordt berekend.
- In het geval dat onze betalingsverwerkers of het casino van mening zijn dat Credit Card aankopen een onaanvaardbaar risico met zich meebrengen voor de veiligheid of om wettelijke redenen, zullen we de terugbetaling van al deze transacties terugstorten op de Credit Card en alle bevoegde autoriteiten en partijen hiervan op de hoogte brengen.
- Als je een terugbetaling wilt doen, neem dan contact op via e-mail
- Om de terugbetaling te controleren, moet je de volgende documenten voorleggen:
- foto’s van beide zijden van uw paspoort, rijbewijs of een ander identiteitsbewijs,
- een bewijs van adres (het bewijs van adres moet een foto zijn van een papieren document dat je in de afgelopen 90 dagen hebt ontvangen, bijvoorbeeld een door de overheid uitgegeven document, een bankdocument, een rekening of iets dergelijks.
- Je kunt ook de originele PDF van een energierekening uploaden), bankafschrift (met je naam en rekeningnummer als je dit niet hebt geüpload als bewijs van adres).
- Het kan tot 7 werkdagen duren voordat een restitutie wordt toegekend.
- Als er wordt besloten tot een terugbetaling, zal het bedrag van de terugbetaling worden teruggestort op de rekening van de speler, zal de speler worden geïnformeerd en zal de procedure binnen 48 uur nadat de beslissing is genomen, worden afgerond.
- Als u uw rekening hebt gefinancierd met een creditcard, behouden wij ons het recht voor om alle opnameverzoeken uit te betalen tot het totale gestorte bedrag als restitutie voor de aankopen die u hebt gedaan. Als je opnames het totale gestorte bedrag overschrijden, zal het overschot aan je worden uitbetaald via een van onze beschikbare alternatieve methoden.
- Voordat een terugbetaling wordt verwerkt, worden alle bonussen en winsten in je saldo afgetrokken voordat het terug te betalen bedrag wordt berekend.
- Als onze betalingsverwerkers of het casino van mening zijn dat aankopen met een creditcard een onaanvaardbaar risico inhouden voor de veiligheid of om wettelijke redenen, dan zullen we de terugbetaling van al deze transacties terugstorten op de Сredit Сard en alle bevoegde autoriteiten en partijen op de hoogte brengen.
- KLACHTEN
- Het staat je vrij om contact op te nemen met onze klantenservice volgens de instructies die je op de Website vindt om klachten over onze diensten door te geven.
- Klachten worden behandeld in de support afdeling en geëscaleerd in de organisatie van het Casino in het geval dat het support personeel de zaak niet onmiddellijk oploste. Je wordt geïnformeerd over de status van de klacht op een redelijk niveau.
- Als het geschil niet wordt opgelost op het niveau van het casino management, kan je contact opnemen met een onafhankelijke instantie, kansspelautoriteit of de regelgevende instantie voor licenties die op de Website staan vermeld.
- In het geval van een geschil, gaat u ermee akkoord dat de server logs en records fungeren als de uiteindelijke autoriteit in het bepalen van de uitkomst van een claim. U gaat ermee akkoord dat in het onwaarschijnlijke geval van een meningsverschil tussen het resultaat dat op uw scherm verschijnt en de spelserver, het resultaat dat op de spelserver werd geregistreerd voorrang zal hebben, en u erkent en gaat ermee akkoord dat onze gegevens de uiteindelijke autoriteit zullen zijn bij het bepalen van de voorwaarden en omstandigheden van uw deelname aan de relevante online spelactiviteit en de resultaten van deze deelname.
- Wanneer wij contact met u willen opnemen met betrekking tot een dergelijk geschil, zullen wij dit doen via een van de contactgegevens die in uw account zijn vermeld.
- SANCTIES EN BEËINDIGING
- Als je enige bepaling van deze Voorwaarden en Condities overtreedt of als het Bedrijf een redelijke grond heeft om te vermoeden dat je ze hebt overtreden, behoudt Casino zich het recht voor om je account niet te openen, op te schorten, te sluiten, de betaling van je winsten in te houden en dergelijke fondsen toe te passen op grond van enige schadevergoeding die door jou verschuldigd is.
- Je erkent dat wij de uiteindelijke beslisser zijn of je de regels, voorwaarden of condities hebt overtreden op een manier die resulteert in je schorsing of permanente uitsluiting van deelname aan onze site.
- Bedrijf behoudt zich uitdrukkelijk alle intellectuele eigendomsrechten voor in en op de Services en Inhoud en gebruikers mogen de Services of Inhoud niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven uiteengezet.
- In het bijzonder mag een gebruiker onder geen enkele omstandigheid
- de auteursrecht- of handelsmerkvermelding of andere eigendomsvermelding in de Content en/of uit kopieën van Content die onder deze Gebruiksvoorwaarden zijn gemaakt, verwijderen;
- de Inhoud gebruiken op een manier die inbreuk kan maken op de rechten van het Bedrijf of de rechten van derden;
- de Content te gebruiken op een manier die illegaal zou kunnen zijn of in strijd met de gebruiksvoorwaarden van lazybar.nl;
- de Diensten en/of de Inhoud op enigerlei wijze te gebruiken, reproduceren, wijzigen, bewerken, mixen of remixen, een voice-over of commentaar toe te passen, weer te geven, uit te voeren, te publiceren, te distribueren, te verspreiden, uit te zenden, te framen, aan het publiek mee te delen of te verspreiden onder derden of de Diensten en/of de Inhoud op enigerlei wijze te exploiteren voor uw commercieel gewin. Commercieel gewin’ kan elke activiteit inhouden die reclame-inkomsten of abonnementsbetalingen aantrekt op de verspreiding van of toegang tot de inhoud van het Bedrijf, of door de noodzaak voor derden te verminderen om zich te abonneren op
- Content of daarvan verkregen of afgeleide informatie op enigerlei wijze te kopiëren, te publiceren, opnieuw uit te geven of te verspreiden, aan derden mee te delen of te verspreiden; of
- Content te archiveren of op te slaan voor toegang door anderen dan een gebruiker.
- INTELLECTUEEL EIGENDOM
- Het ontwerp van de Website en de Diensten, alle software op de Website en Diensten, en Content zijn beschermd door auteursrecht, handelsmerken, patenten en andere intellectuele eigendomsrechten en wetten die toebehoren aan lazybar.nl en/of haar licentiegevers.
- Een gebruiker mag de Inhoud alleen bekijken, downloaden en opslaan op een compatibel apparaat, afdrukken, gebruiken, citeren en citeren voor eigen persoonlijk, niet-commercieel gebruik en op voorwaarde dat de juiste erkenning wordt gegeven aan lazybar.nl waar nodig.
- lazybar.nl behoudt zich uitdrukkelijk alle intellectuele eigendomsrechten voor in en op de Diensten en Inhoud en gebruikers mogen de Diensten of Inhoud niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven uiteengezet.
- In het bijzonder mag een gebruiker onder geen enkele omstandigheid:
- de auteursrecht- of handelsmerkvermelding of andere eigendomsvermelding in de Content en/of uit kopieën van Content die onder deze Gebruiksvoorwaarden zijn gemaakt, verwijderen;
- de Inhoud gebruiken op een manier die inbreuk kan maken op de rechten van het Bedrijf of de rechten van derden;
- de Content te gebruiken op een manier die illegaal zou kunnen zijn of in strijd met de gebruiksvoorwaarden van lazybar.nl;
- de Diensten en/of de Inhoud op enigerlei wijze te gebruiken, reproduceren, wijzigen, bewerken, mixen of remixen, een voice-over of commentaar toe te passen, weer te geven, uit te voeren, te publiceren, te distribueren, te verspreiden, uit te zenden, te framen, aan het publiek mee te delen of te verspreiden onder derden of de Diensten en/of de Inhoud op enigerlei wijze te exploiteren voor uw commercieel gewin. Commercieel gewin’ kan elke activiteit inhouden die reclame-inkomsten of abonnementsbetalingen aantrekt op de verspreiding van of toegang tot de inhoud van het Bedrijf, of door de noodzaak voor derden te verminderen om zich te abonneren op
- Content of daarvan verkregen of afgeleide informatie op enigerlei wijze te kopiëren, te publiceren, opnieuw uit te geven of te verspreiden, aan derden mee te delen of te verspreiden; of
- Content te archiveren of op te slaan voor toegang door iemand anders dan een gebruiker.